14 dni na ocenę pierwszego zakupu.
Oferujemy pełny zwrot pierwszej płatności za subskrypcję, jeśli zgłosisz się w ciągu 14 dni kalendarzowych od tej płatności i wykorzystasz nie więcej niż 10% każdego miesięcznego limitu: słów detektora, słów Humanizera i słów Humanizera przez Twojego asystenta AI. Oferta przysługuje raz na klienta w planach miesięcznych i rocznych. Użycie planu Bezpłatnego przed płatnością nie jest liczone. Jeśli plan ma w witrynie tylko limit dzienny, jak plan MCP, to dzienne użycie nie jest liczone.
Jak działa limit 10%.
Musisz zmieścić się w każdym limicie, który dotyczy Twojego planu. Dokładnie 10% jeszcze kwalifikuje do zwrotu; więcej niż 10% w którymkolwiek z nich — już nie. Liczymy całe użycie od pierwszej płatności do prośby o zwrot, nawet po odnowieniu miesięcznego limitu. Nie liczymy nieudanych ani anulowanych zapytań. Dla planu rocznego obowiązuje jeden miesięczny limit, nie dwanaście.
| Plan | Słowa detektora | Słowa Humanizera | Słowa Humanizera przez asystenta AI |
|---|---|---|---|
| MCP | 10 000 | — | 3000 |
| Indywidualny | 30 000 | 1000 | 3000 |
| Profesjonalny | 150 000 | 5000 | 15 000 |
W subskrypcjach miesięcznych i rocznych progi te odnoszą się do jednego miesięcznego limitu. Użycie liczymy od pierwszej płatności do prośby o zwrot, również wtedy, gdy w tym czasie zacznie się nowy miesiąc kalendarzowy. Liczą się tylko pomyślnie zakończone zapytania. Kreska oznacza, że plan nie ma miesięcznego limitu tego rodzaju. W Humanizerze słowo w każdym języku poza angielskim liczy się jako dwa.
Jak poprosić o zwrot.
Napisz na support@textumi.com z adresu konta lub skontaktuj się z Paddle przez paddle.net. Podaj adres e-mail konta, numer transakcji i datę płatności; krótkie wyjaśnienie ułatwi rozwiązanie sprawy. Nie wysyłaj numeru karty, kodu zabezpieczającego ani hasła. Sprawdzimy warunki i uzgodnimy zwrot z Paddle.
Co dalej.
Staramy się odpowiadać w ciągu dwóch dni roboczych. Zatwierdzony zwrot realizuje Paddle na pierwotną metodę płatności. Polityka Paddle przewiduje przetworzenie w ciągu 14 dni od zatwierdzenia, chyba że prawo wymaga innego terminu; bank może potrzebować dodatkowego czasu na zaksięgowanie. Potwierdzimy anulowanie i datę zakończenia płatnego dostępu.
Odnowienia i anulowanie.
Anuluj przyszłe odnowienia w sekcji Rozliczenia lub przez pomoc Paddle przed kolejną płatnością. Dostęp zwykle trwa do końca opłaconego okresu. Odnowienia, przejście na wyższy plan i częściowo wykorzystane okresy nie podlegają naszej dobrowolnej ofercie początkowej. Nadal mogą podlegać zwrotowi na mocy prawa lub polityki Paddle, w tym przy błędnym lub podwójnym obciążeniu. Ani usunięcie szkicu, ani zamknięcie przeglądarki nie anuluje subskrypcji.
Prawa ustawowe mają pierwszeństwo.
Próg 10% i ograniczenie do pierwszej płatności nie ograniczają obowiązkowych praw, w tym odstąpienia od umowy i środków ochrony przy usłudze wadliwej lub niezgodnej z opisem. W EOG, Wielkiej Brytanii i innych właściwych jurysdykcjach prawa odstąpienia od usług cyfrowych mogą obowiązywać zgodnie z lokalnymi przepisami i ważną zgodą wyrażoną podczas zakupu. Zgłoś prośbę również poza naszą ofertą, jeśli uważasz, że masz takie prawo. Polityka Paddle reguluje obsługę płatności i własne decyzje uznaniowe Paddle.
Usunięcie konta.
Anulowanie, zwrot i usunięcie danych to osobne sprawy. Anuluj aktywną subskrypcję przed usunięciem konta lub skontaktuj się z pomocą, a zajmiemy się obiema sprawami. Zwrot może zakończyć płatny dostęp, ale nie usuwa automatycznie tekstów ani konta.
Operator usługi
Textumi
- Pomoc dotycząca produktu i płatności
- support@textumi.com
- Sprawy prywatności
- privacy@textumi.com