Vem som hanterar dina uppgifter.
Textumi är personuppgiftsansvarigt för de personuppgifter som behandlas för att driva textumi.com. Kontakta privacy@textumi.com i integritetsfrågor eller support@textumi.com för hjälp med produkten och betalningar. Denna information gäller besökare och kontoinnehavare. Vår betalningsleverantör, den återförsäljare som anges i våra villkor, hanterar uppgifter om köp och betalningar enligt sin egen integritetspolicy.
Vad vi samlar in.
Vi behandlar kontots e-postadress, lösenordshashar eller identiteten från inloggning med Google eller Apple, språkinställningar, inskickad text, genererade resultat, exempel och riktlinjer för skrivstil, tidpunkter och användning för förfrågningar, referenser till abonnemang och transaktioner samt meddelanden som du skickar till supporten. Säkerhetsfunktioner behandlar nätverksinformation och hashade identifierare för att begränsa missbruk. Vi tar inte emot fullständiga kortnummer. Om du loggar in med Apple ger Apple oss en stabil användaridentifierare från Apple och din e-postadress, som kan vara en privat vidarebefordringsadress från Apple som skickar meddelanden vidare till din inkorg. Om ditt konto ännu inte har något namn sparar vi det för- och efternamn som Google eller Apple delar när du loggar in med dem; Apple delar ett namn bara första gången. Om du loggar in med Google sparar vi även en kopia av din profilbild från Google för att visa den i ditt kontos sidhuvud, och ersätter den vid din nästa inloggning med Google. Om du anger för- och efternamn i dina kontoinställningar sparar vi dem också. Vi sparar namn och bild krypterade och visar dem bara i ditt konto; vi raderar namnen när du tömmer fälten, och namnen och bilden när du raderar ditt konto. Om du ansluter en AI-applikation sparar vi dess namn, dess returadress, hashade åtkomsttokens och tidpunkten då den senast användes. Om du loggar in i Textumi-appen på en dator eller i Textumi-tillägget i en webbläsare sparar vi enhetens eller webbläsarens namn, hashade åtkomsttokens samt tidpunkterna då den anslöts och då dess inloggning upphör. Vi sparar också korta aviseringar om händelser i ditt konto och, när du stänger ett tips i arbetsytan, vilket tips det var och tidsskillnaden mellan din webbläsares klocka och UTC. När den valfria analysen är aktiverad samlar vår webbanalystjänst in uppgifter på våra offentliga sidor om vilka sidor du visar, den hänvisande sidan, din ungefärliga plats (på lands- eller stadsnivå), information om enhet och webbläsare samt en pseudonym cookieidentifierare. Efter inloggning tar analystjänsten bara emot två händelser: att ditt konto har skapats, med inloggningsmetoden, och att dess första kontroll eller omskrivning har skickats. Analystjänsten tar aldrig emot texterna du skickar in, dina resultat eller kontots e-postadress.
Varför vi använder uppgifterna.
När GDPR gäller grundar sig kontoåtkomst, textbehandling och support för tjänsten på att vi fullgör vårt avtal med dig eller vidtar åtgärder som du begär innan avtalet ingås. Säkerhet, förebyggande av missbruk, tjänstens tillförlitlighet och kvalitet grundar sig på våra berättigade intressen, avvägda mot dina rättigheter; detsamma gäller att vi sparar förfrågningar från planer utan Historik i upp till 7 dagar efter att du inte längre kan öppna dem. Bokföring och lagenligt utlämnande grundar sig på rättsliga förpliktelser. Att skapa en valfri personlig stilprofil grundar sig på ditt samtycke; du kan återkalla det genom att radera profilen, utan att det påverkar lagenlig behandling som skett dessförinnan. I EES, Storbritannien och Schweiz grundar sig den valfria analysen på ditt samtycke, som du lämnar i cookiebannern; du kan när som helst återkalla det via ”Cookieinställningar” i sidfoten, utan att det påverkar lagenlig behandling som skett dessförinnan. På andra platser är analysen aktiverad som standard så att vi kan se vilka sidor som är till hjälp, och du kan när som helst stänga av den via ”Cookieinställningar”. Vilken regel som gäller följer av det land som vår nätverks- och säkerhetsleverantör avgör utifrån din förfrågan; om landet inte kan avgöras frågar vi först.
Bilder och textigenkänning.
När du väljer Förbättrad igenkänning skickas rensade bildpixlar till en extern leverantör av AI-modeller för att transkribera den synliga texten. Standardigenkänning använder Tesseract på Textumis server utan att bilden skickas till en extern AI-leverantör. Bildfiler sparas bara i tillfällig lagring under behandlingen och tas bort när förfrågan avslutas; Textumi sparar dem inte i kontodatabasen eller i säkerhetskopior. Igenkänd text returneras så att du kan granska den och sparas enligt de vanliga reglerna för lagring av text bara om du skickar den till ett verktyg. Externa leverantörers lagring och internationell behandling beskrivs nedan. Inget av lägena garanterar en fullständig eller korrekt transkription.
Importerade filer och webbsidor.
När du importerar ett dokument läses filen på Textumis server i en tillfällig, isolerad process och bara dess text returneras till din redigerare; filen sparas inte. När du importerar en webbsida begär Textumis server den adress du har angett, så webbplatsen där sidan finns tar emot en förfrågan från vår server, utan dina cookies eller enhetsuppgifter, och kan logga den; sidan sparas inte. Importerad text lagras enligt de vanliga reglerna för lagring av text bara om du skickar den till ett verktyg. En import kan missa eller feltolka delar av ett dokument, så granska texten innan du använder den.
Kontroller utan konto.
På AI-detektorns sida kan du kontrollera en kort text utan konto. Texten skickas till vår server enbart för den kontrollen: den hålls i arbetsminnet, skrivs inte till databasen, loggar eller säkerhetskopior och raderas så snart detektorn har svarat. Resultatet raderas så snart det har visats för dig, eller efter tio minuter om det aldrig hämtas. En sådan kontroll sparas inte i någon historik. För att begränsa missbruk sparar vi en post om varje kontroll i den aktiva databasen i två dagar, utan dess text: en nyckelbaserad hash av din IP-adress (för IPv6 av dess nätverksprefix) som ändras varje dag, antalet ord, tidpunkten och om kontrollen slutfördes. En tjänst för botskydd bekräftar att det var en person som skickade förfrågan. Om du fortsätter i arbetsytan väntar din text i den här webbläsarfliken tills du loggar in.
AI-applikationer som du ansluter.
Du kan låta din egen AI-assistent använda Textumi via Model Context Protocol (MCP), med en åtkomsttoken som du skapar eller en anslutning som du godkänner. En ansluten applikation kan kontrollera och skriva om text med ditt kontos kvot; den kan inte öppna förfrågningar som du har gjort på webbplatsen, din fakturering eller dina inställningar. Vid en omskrivning returnerar Textumi delar av din text och utkasten till dem till applikationen så att den kan granska dem; på den här vägen görs granskningen av din assistent i stället för av vår modellleverantör. Hur applikationen och dess leverantör hanterar innehållet regleras av deras villkor, inte av våra. Förfrågningar som görs på det här sättet sparas på samma sätt som din plan sparar andra förfrågningar: i Historik om planen omfattar den; annars kan du öppna dem i ungefär en timme efter att de har slutförts, och de raderas inom 7 dagar, enligt beskrivningen under lagring av uppgifter. Du kan när som helst ta bort en anslutning under Inställningar, och om du byter lösenord avslutas alla anslutningar.
Textumi-appen på din dator.
Textumi-appen för dator loggar in via din webbläsare: du godkänner enheten på textumi.com, och appen får aldrig ditt lösenord. Text som du kontrollerar eller skriver om i appen skickas till Textumi och hanteras på samma sätt som text som skickas in på webbplatsen: av samma leverantörer, enligt samma lagringsregler och inom ditt kontos kvot. Appen sparar sin inloggning i operativsystemets säkra lagring och sparar utkast och senaste resultat i krypterade filer på din dator; de ingår inte i ditt Textumi-konto, och du kan rensa dem i appen. För att söka efter en ny version kontaktar appen vår nedladdningsserver, som vår nätverks- och säkerhetsleverantör driftar. En enhet förblir inloggad i upp till 90 dagar och visas på sidan App, där du när som helst kan koppla från den; att logga ut i appen har samma verkan, och om du byter lösenord kopplas alla enheter bort.
Textumi-tillägget för Chrome.
Textumi-tillägget för Chrome och andra Chromium-baserade webbläsare loggar in via textumi.com: du godkänner webbläsaren där, och tillägget får aldrig ditt lösenord. Det läser bara det som du ber det att kontrollera eller skriva om – markerad text, huvudtexten på sidan du befinner dig på, text som du klistrar in eller sidorna på en webbplats som du ber det att skanna – och skickar ingenting förrän du trycker på en knapp. Den texten hanteras på samma sätt som text som skickas in på webbplatsen: av samma leverantörer, enligt samma lagringsregler och inom ditt kontos kvot. Om du aktiverar knappen vid markerad text märker ett litet skript på webbsidor bara att text har markerats; ingenting läses eller skickas förrän du trycker på någon av dess knappar. För att skanna en webbplats hämtar din webbläsare dess robots.txt, dess webbplatskartor och de sidor du väljer, utan dina cookies för den webbplatsen, så webbplatsen tar emot dessa förfrågningar från din webbläsare och kan logga dem; bara texten från de sidor du bekräftar skickas till Textumi. Tillägget sparar sin inloggning krypterad i sin egen lagring i din webbläsare, som webbsidor och andra tillägg inte kan läsa. Där sparar det också dina senaste 50 resultat med deras text och adressen och titeln på sidan de kommer från, krypterade, samt rapporterna från webbplatsskanningar med texten som lästs från varje sida. De ingår inte i ditt Textumi-konto: de raderas automatiskt efter 30 dagar, du kan stänga av eller rensa de senaste resultaten i tillägget, och om du loggar ut tas inloggningen, de senaste resultaten och skanningsrapporterna bort. Dessa lokala uppgifter skyddas på samma sätt som uppgifter från andra webbläsartillägg, inte av operativsystemets säkra lagring, så den som har full åtkomst till din webbläsarprofil skulle kunna läsa dem. Tillägget använder inga analystjänster och ansluter bara till textumi.com och, under en skanning som du startar, till webbplatsen som du skannar. En webbläsare förblir inloggad i upp till 90 dagar och visas på sidan App, där du när som helst kan koppla från den; att logga ut i tillägget har samma verkan, och om du byter lösenord kopplas alla enheter bort. Användningen av information som tas emot från Textumis webbläsartillägg följer policyn för användardata i Chrome Web Store (Chrome Web Store User Data Policy), inklusive kraven på begränsad användning (Limited Use).
Var behandlingen sker.
Detekteringen körs på vår egen serverinfrastruktur. Vid omskrivning, inklusive översättning av din text, och vid stilanalys skickas den text och de instruktioner som krävs till en extern leverantör av AI-modeller. Vår nätverks- och säkerhetsleverantör levererar och skyddar webbplatsen och vidarebefordrar supportmejl. Kontaktformuläret och kontrollen utan konto på AI-detektorns sida använder en tjänst för botskydd för att skilja människor från bottar; tjänsten behandlar tekniska uppgifter som din IP-adress och signaler från webbläsaren. Vår leverantör av e-post och molnsäkerhetskopiering tar emot vidarebefordrad e-post och förvarar krypterade säkerhetskopior utanför vår egen miljö. Inloggning med Google, när den är tillgänglig, begär endast identitet, inte åtkomst till din brevlåda. Logga in med Apple, när det är tillgängligt, tillhandahålls av Apple Inc. och ger oss endast den användaridentifierare och e-postadress som beskrivs ovan. Du kan när som helst sluta använda Logga in med Apple i inställningarna för ditt Apple-ID; om ditt konto har ett lösenord kan du fortsätta logga in med det, och om du raderar ditt konto tas kopplingen till ditt Apple-ID bort. Vår e-postleverantör skickar mejl för verifiering av kontot och återställning av lösenord samt andra mejl om kontot. Tjänsten behandlar mottagarens adress, meddelandets innehåll inklusive tillfälliga åtgärdslänkar samt leveransinformation. Den valfria analysen använder en webbanalystjänst, som tillhandahålls av dess europeiska bolag för besökare i EES, Storbritannien och Schweiz och av dess bolag i USA på andra platser. Den läses in på de offentliga sidorna: i EES, Storbritannien och Schweiz först efter att du har godkänt den i bannern, på andra platser som standard om du inte stänger av den; efter inloggning läses den in enligt samma regel enbart för att registrera att ett konto har skapats och att dess första kontroll eller omskrivning har skickats, utan sidvisningar, text eller e-postadress. För att välja regel frågar sidan vår nätverks- och säkerhetsleverantör om landet för din förfrågan. När du skapar ett konto eller skickar din första kontroll läser servern samma land från den leverantören och sparar det inte. Analystjänsten kortar IP-adresser och lagrar dem inte i sin helhet; dess annonsfunktioner och signaler mellan enheter används inte.
Internationell behandling.
Leverantörer kan behandla uppgifter utanför ditt land, bland annat i USA och Kina. Vår externa AI-modelleverantörs publicerade policy beskriver behandling i Kina. Analysuppgifter överförs till USA enligt analysleverantörens villkor för personuppgiftsbehandling och standardavtalsklausuler. Leverantörernas lagring och användning beror på tjänstevillkoren och kontoinställningarna; vår lokala radering raderar inte uppgifter som leverantörer har oberoende av oss. Kontakta oss för uppgifter om de leverantörer och överföringsarrangemang som är relevanta för din förfrågan. Skicka inte in känsliga personuppgifter eller innehåll som du inte har rätt att dela.
Dina texter och din personliga stil.
Textumi säljer inte dina personuppgifter och lägger inte automatiskt till dina texter i delade träningsdatamängder. En valfri stilanalys skapar instruktioner för framtida omskrivningar; den tränar inga separata modellvikter. De ursprungliga stilexemplen tas bort från den aktiva databasen efter analysen; guiden och korta utdrag som underlag finns kvar tills du raderar stilen eller kontot. Godkända riktlinjer följer med omskrivningar när du väljer Min stil. Leverantörens hantering regleras separat av dess villkor; vi lovar inte att leverantören inte lagrar något.
Lagring av aktiva uppgifter.
På planer med Historik (Individuell och Professionell) sparas sparade förfrågningar, deras text och resultat i 30 dagar. På planer utan Historik (Gratis och MCP) kan du öppna en förfrågan med dess text och resultat i ungefär en timme efter att den har slutförts; den visas aldrig i Historik. Efter den timmen visas den inte längre i din arbetsyta, men den sparas krypterad i upp till 7 dagar efter att den har slutförts och ingår i exporten av dina kontodata; i tjänsten kan endast behöriga administratörer hos Textumi öppna den, för att hantera supportärenden, kontrollera tjänstens kvalitet och förhindra missbruk, med stöd av våra berättigade intressen. Därefter raderas den. Om du raderar ditt konto eller ber oss radera det tas den bort tidigare. Rensningen varje timme kan förlänga båda perioderna med upp till en timme. Åtkomstförfrågningar sparas i 30 dagar. Aviseringar om händelser i ditt konto tas bort efter 35 dagar; vilka tips i arbetsytan du har stängt sparas tills du raderar ditt konto. Användningsposter och supportmeddelanden i appen finns kvar i 90 dagar. Konto- och stiluppgifter finns kvar tills de raderas. Om Textumi raderar ett konto, till exempel efter ett brott mot villkoren, sparas kontot i 30 dagar, under vilka det kan återställas, och raderas sedan. Sessioner varar i upp till sju dagar, länkar för återställning av lösenord i 30 minuter och verifieringslänkar i en timme. Betalningsreferenser sparas för bokföring, bedrägeriförebyggande och tvistlösning under den tid som dessa skyldigheter kräver. E-postkorrespondens sparas medan ärendet och eventuella relaterade klagomål eller rättsliga förpliktelser hanteras. Anslutningar för AI-applikationer finns kvar tills du tar bort dem eller raderar ditt konto. En åtkomsttoken som du har skapat fungerar fram till dess; för en anslutning som godkänts via inloggning upphör åtkomsttokens att gälla efter en timme och förnyelsetokens efter 60 dagar. En dator som är inloggad i Textumi-appen, eller en webbläsare som är inloggad i Textumi-tillägget, förblir inloggad i upp till 90 dagar: dess åtkomsttokens gäller i fem minuter och dess förnyelsetokens i 30 dagar. De senaste resultaten och rapporterna från webbplatsskanningar som tillägget sparar i din webbläsare raderas där efter 30 dagar. En frånkopplad enhet kan inte längre logga in; uppgifterna om enheter raderas tillsammans med ditt konto. Ditt val om analys sparas, när du har gjort det, i sex månader i en förstapartscookie, textumi_consent; landet som används för att välja analysregel sparas bara i webbläsarflikens sessionslagring. Analyscookies _ga och _ga_<ID> varar i upp till två år om du inte rensar dem, och uppgifter på användarnivå i analysegenskapen sparas i upp till 14 månader. Poster om kontroller som gjorts utan konto innehåller ingen text och tas bort från den aktiva databasen efter två dagar.
Återställningskopior.
Krypterade säkerhetskopior av infrastrukturen och begränsade kopior för återställning av versioner lagras separat från den aktiva databasen. De kan innehålla uppgifter som redan har raderats från ditt konto. Kopiorna sparas så länge de behövs för verifierad katastrofåterställning eller återgång till en tidigare version, och kan sparas längre vid en identifierad incident eller en rättslig förpliktelse. De är inte åtkomliga via din arbetsyta. Vid återställning måste lagringsregler och registrerade raderingsbegäranden tillämpas innan användarnas åtkomst öppnas igen.
Dina val och rättigheter.
Radera slutförda förfrågningar i Historik, exportera dina data under Inställningar eller begär att ditt konto raderas. Kontakta oss om pågående arbete eller ett abonnemang hindrar omedelbar radering. Beroende på tillämplig lag kan du begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet, invända mot behandling, återkalla samtycke och lämna klagomål till en tillsynsmyndighet. Vi kan verifiera att kontot är ditt utan att be om ditt lösenord. När GDPR gäller svarar vi inom en månad och meddelar dig om eventuell tillåten förlängning och skälet till den.
Åtkomst, säkerhet och uppdateringar.
HTTPS skyddar överföringen; inskickad text och resultat krypteras i applikationens databas, och lösenord hashas. Behöriga administratörer kan få åtkomst till uppgifter för support, säkerhet och drift av tjänsten. Inget system är riskfritt. Textumi är avsett för vuxna. Vi använder nödvändig lagring för inloggning, säkerhet och språk och ingen reklam. Analysen är valfri: i EES, Storbritannien och Schweiz läses den bara in om du godkänner den i cookiebannern; på andra platser är den aktiverad som standard. Om du avböjer läses ingenting in och ingen analyscookie sätts. Du kan när som helst ändra ditt val via ”Cookieinställningar” i sidfoten. Väsentliga ändringar av denna information meddelas innan de börjar gälla.
Tjänsteoperatör
Textumi
- Support för produkt och fakturering
- support@textumi.com
- Integritetsförfrågningar
- privacy@textumi.com