Cine se ocupă de datele tale.
Textumi este responsabil pentru datele cu caracter personal prelucrate pentru operarea textumi.com. Scrie la privacy@textumi.com pentru întrebări despre confidențialitate sau la support@textumi.com pentru ajutor privind produsul și plățile. Această notificare se aplică vizitatorilor și titularilor de cont. Furnizorul nostru de plăți, revânzătorul numit în Termenii noștri, prelucrează datele privind achizițiile și plățile conform propriei politici de confidențialitate.
Ce colectăm.
Prelucrăm e-mailul contului, hash-urile parolelor sau identitatea furnizată de autentificarea cu Google ori Apple, setările de limbă, textul trimis, rezultatele generate, exemplele de stil de scriere și ghidurile de stil, momentul și utilizarea cererilor, referințele abonamentelor și tranzacțiilor și mesajele pe care le trimiți asistenței. Mecanismele de securitate prelucrează informații de rețea și identificatori hash-uiți pentru a limita abuzurile. Nu primim numerele complete ale cardurilor. Dacă te autentifici cu Apple, Apple ne transmite un identificator de utilizator Apple stabil și adresa ta de e-mail, care poate fi o adresă privată de redirecționare de la Apple ce transmite mesajele în inboxul tău. Dacă contul tău nu are încă un nume, stocăm prenumele și numele pe care Google sau Apple le transmite când te autentifici cu ele; Apple transmite un nume doar prima dată. Dacă te autentifici cu Google, păstrăm și o copie a fotografiei tale de profil Google pentru a o afișa în antetul contului tău și o înlocuim la următoarea ta autentificare cu Google. Dacă îți introduci prenumele și numele în setările contului, le stocăm și pe acestea. Stocăm numele și fotografia criptate și le afișăm doar în contul tău; ștergem numele când golești câmpurile, iar numele și fotografia când îți ștergi contul. Dacă conectezi o aplicație AI, păstrăm numele ei, adresa ei de întoarcere, tokenurile de acces hash-uite și momentul ultimei utilizări. Dacă te autentifici în aplicația Textumi pe un computer sau în extensia Textumi într-un browser, păstrăm numele acelui dispozitiv sau browser, tokenurile de acces hash-uite, precum și momentele în care a fost conectat și în care expiră autentificarea lui. Păstrăm, de asemenea, notificări scurte despre evenimentele din contul tău și, când închizi un sfat din spațiul de lucru, ce sfat a fost și diferența de timp dintre ceasul browserului tău și UTC. Când analiza opțională este activată, serviciul nostru de analiză web colectează pe paginile noastre publice paginile pe care le vizualizezi, pagina de proveniență, locația ta aproximativă (la nivel de țară sau oraș), informații despre dispozitiv și browser și un identificator de cookie pseudonim. După autentificare, primește doar două evenimente: crearea contului tău, cu metoda de autentificare, și trimiterea primei sale verificări sau rescrieri. Nu primește niciodată textele pe care le trimiți, rezultatele tale sau e-mailul contului.
De ce le folosim.
Acolo unde se aplică GDPR, accesul la cont, prelucrarea textelor și asistența pentru serviciu se bazează pe executarea contractului încheiat cu tine sau pe demersurile pe care le soliciți înainte de încheierea acestuia. Securitatea, prevenirea abuzurilor, fiabilitatea și calitatea serviciului se bazează pe interesele noastre legitime, puse în balanță cu drepturile tale; la fel și păstrarea cererilor din planurile fără Istoric timp de până la 7 zile după ce nu le mai poți deschide. Contabilitatea și divulgarea legală se bazează pe obligații legale. Crearea unui profil opțional de stil personal se bazează pe consimțământul tău; îl poți retrage ștergând profilul, fără a afecta prelucrarea legală anterioară. În SEE, Regatul Unit și Elveția, analiza opțională se bazează pe consimțământul tău, dat în bannerul de cookie-uri; îl poți retrage oricând din „Setări cookie-uri” din subsolul paginii, fără a afecta prelucrarea legală anterioară. În rest, analiza este activată implicit, ca să putem vedea ce pagini sunt utile, iar o poți dezactiva oricând din „Setări cookie-uri”. Regula aplicabilă se stabilește după țara pe care furnizorul nostru de rețea și securitate o determină din cererea ta; dacă aceasta nu poate fi determinată, te întrebăm mai întâi.
Imagini și recunoașterea textului.
Când alegi Recunoaștere îmbunătățită, pixelii curățați ai imaginii sunt trimiși către un furnizor extern de modele AI pentru a transcrie textul vizibil. Recunoașterea standard folosește Tesseract pe serverul Textumi, fără a trimite imaginea unui furnizor AI extern. Fișierele de imagine sunt păstrate doar în stocarea temporară pe durata procesării și sunt eliminate la încheierea cererii; Textumi nu le salvează în baza de date a conturilor sau în copiile de rezervă. Textul recunoscut îți este returnat spre verificare și este salvat conform regulilor obișnuite de păstrare a textelor doar dacă îl trimiți unui instrument. Păstrarea de către furnizorii externi și prelucrarea internațională sunt descrise mai jos. Niciunul dintre moduri nu garantează o transcriere completă sau exactă.
Fișiere și pagini web importate.
Când imporți un document, fișierul este citit pe serverul Textumi într-un proces temporar izolat și doar textul lui este returnat în editorul tău; fișierul nu este salvat. Când imporți o pagină web, serverul Textumi accesează adresa introdusă de tine, astfel încât site-ul care găzduiește pagina primește o cerere de la serverul nostru, fără cookie-urile tale sau detaliile dispozitivului tău, și o poate înregistra; pagina nu este salvată. Textul importat este stocat conform regulilor obișnuite de păstrare a textelor doar dacă îl trimiți unui instrument. Un import poate omite sau citi greșit părți dintr-un document, așa că verifică textul înainte să îl folosești.
Verificări fără cont.
Pe pagina Detectorului AI poți verifica un text scurt fără cont. Textul este trimis serverului nostru doar pentru acea verificare: este ținut în memoria de lucru, nu este scris în baza de date, în jurnale sau în copiile de rezervă și este șters imediat ce detectorul răspunde. Rezultatul este șters imediat ce îți este afișat sau după zece minute dacă nu este preluat niciodată. O astfel de verificare nu este salvată în niciun istoric. Pentru a limita abuzurile, păstrăm în baza de date activă, timp de două zile, o înregistrare a fiecărei verificări, fără textul ei: un hash cu cheie al adresei tale IP (pentru IPv6, al prefixului de rețea) care se schimbă în fiecare zi, numărul de cuvinte, momentul și dacă verificarea s-a încheiat. Un serviciu de protecție împotriva roboților confirmă că cererea a fost trimisă de o persoană. Dacă continui în spațiul de lucru, textul tău așteaptă în această filă a browserului până te autentifici.
Aplicațiile AI pe care le conectezi.
Îi poți permite propriului tău asistent AI să folosească Textumi prin Model Context Protocol (MCP), cu un token de acces pe care îl creezi sau cu o conexiune pe care o aprobi. O aplicație conectată poate verifica și rescrie texte folosind cota contului tău; nu poate deschide cererile pe care le-ai făcut pe site, facturarea sau setările tale. Pentru o rescriere, Textumi returnează acelei aplicații părți din textul tău și ciornele lor, ca să le poată verifica; pe această rută verificarea este făcută de asistentul tău, nu de furnizorul nostru de modele. Modul în care aplicația și furnizorul ei tratează acel conținut este guvernat de termenii lor, nu de ai noștri. Cererile făcute astfel sunt păstrate la fel ca orice altă cerere din planul tău: în Istoric, dacă planul îl include; altfel le poți deschide timp de aproximativ o oră după finalizare, iar ele sunt șterse în cel mult 7 zile, așa cum este descris la păstrarea datelor. Poți elimina oricând o conexiune din Setări, iar schimbarea parolei încheie toate conexiunile.
Aplicația Textumi de pe computerul tău.
Aplicația Textumi pentru computer se autentifică prin browser: aprobi dispozitivul pe textumi.com, iar aplicația nu primește niciodată parola ta. Textul pe care îl verifici sau îl rescrii în aplicație este trimis către Textumi și tratat la fel ca textul trimis pe site: de aceiași furnizori, conform acelorași reguli de păstrare și în limita cotei contului tău. Aplicația își păstrează autentificarea în stocarea securizată a sistemului de operare și stochează ciornele și rezultatele recente în fișiere criptate pe computerul tău; acestea nu fac parte din contul tău Textumi și le poți șterge din aplicație. Pentru a căuta o versiune nouă, aplicația contactează serverul nostru de descărcare, găzduit de furnizorul nostru de rețea și securitate. Un dispozitiv rămâne autentificat până la 90 de zile și apare pe pagina Aplicație, de unde îl poți deconecta oricând; deconectarea din aplicație are același efect, iar schimbarea parolei deconectează toate dispozitivele.
Extensia Textumi pentru Chrome.
Extensia Textumi pentru Chrome și alte browsere bazate pe Chromium se autentifică prin textumi.com: aprobi browserul acolo, iar extensia nu primește niciodată parola ta. Ea citește doar ceea ce îi ceri să verifice sau să rescrie – textul selectat, textul principal al paginii pe care te afli, textul pe care îl lipești sau paginile unui site pe care îi ceri să îl scaneze – și nu trimite nimic până nu apeși un buton. Acest text este tratat la fel ca textul trimis pe site: de aceiași furnizori, conform acelorași reguli de păstrare și în limita cotei contului tău. Dacă activezi butonul de lângă textul selectat, un mic script din paginile web observă doar că a fost selectat text; nimic nu este citit sau trimis până nu apeși unul dintre butoanele lui. Pentru a scana un site, browserul tău descarcă fișierul robots.txt al acestuia, hărțile site-ului și paginile pe care le alegi, fără cookie-urile tale pentru acel site, astfel încât site-ul primește aceste cereri de la browserul tău și le poate înregistra; către Textumi este trimis doar textul paginilor pe care le confirmi. Extensia își păstrează autentificarea, criptată, în propria stocare din browserul tău, pe care paginile web și celelalte extensii nu o pot citi. Tot acolo păstrează ultimele tale 50 de rezultate, cu textul lor și cu adresa și titlul paginii din care provin, criptate, precum și rapoartele scanărilor de site-uri, cu textul citit din fiecare pagină. Acestea nu fac parte din contul tău Textumi: sunt șterse automat după 30 de zile, poți dezactiva sau șterge rezultatele recente din extensie, iar deconectarea din extensie elimină autentificarea, rezultatele recente și rapoartele de scanare. Aceste date locale sunt protejate la fel ca datele altor extensii de browser, nu prin stocarea securizată a sistemului de operare, așa că cineva cu acces complet la profilul tău de browser le-ar putea citi. Extensia nu folosește servicii de analiză și se conectează doar la textumi.com și, în timpul unei scanări pe care o pornești tu, la site-ul pe care îl scanezi. Un browser rămâne autentificat până la 90 de zile și apare pe pagina Aplicație, de unde îl poți deconecta oricând; deconectarea din extensie are același efect, iar schimbarea parolei deconectează toate dispozitivele. Utilizarea informațiilor primite de la extensia de browser Textumi respectă Politica privind datele utilizatorilor din Chrome Web Store (Chrome Web Store User Data Policy), inclusiv cerințele de utilizare limitată (Limited Use).
Unde are loc prelucrarea.
Detectarea rulează pe propria noastră infrastructură de servere. Rescrierea, inclusiv traducerea textului tău, și analiza stilului trimit textul și instrucțiunile necesare unui furnizor extern de modele AI. Furnizorul nostru de rețea și securitate livrează și protejează site-ul și direcționează e-mailurile către asistență. Formularul de contact și verificarea fără cont de pe pagina Detectorului AI folosesc un serviciu de protecție împotriva roboților ca să deosebească oamenii de roboți; acesta prelucrează date tehnice, precum adresa ta IP și semnalele browserului. Furnizorul nostru de e-mail și backup în cloud primește e-mailurile direcționate și păstrează copiile de rezervă criptate stocate în afara sediului. Autentificarea cu Google, când este disponibilă, solicită doar identitatea, nu accesul la căsuța ta de e-mail. Autentificarea cu Apple (Sign in with Apple), când este disponibilă, este furnizată de Apple Inc. și ne transmite doar identificatorul de utilizator și adresa de e-mail descrise mai sus. Poți înceta oricând să folosești Sign in with Apple din setările Apple ID; dacă contul tău are o parolă, te poți autentifica în continuare cu ea, iar ștergerea contului elimină legătura cu Apple ID-ul tău. Furnizorul nostru de e-mail trimite e-mailurile de verificare a contului, de recuperare a parolei și alte e-mailuri legate de cont. Acesta prelucrează adresa destinatarului, conținutul mesajului, inclusiv linkurile temporare de acțiune, și informațiile de livrare. Analiza opțională folosește un serviciu de analiză web, furnizat de compania sa europeană pentru vizitatorii din SEE, Regatul Unit și Elveția și de compania sa din Statele Unite în rest. Este încărcat pe paginile publice: în SEE, Regatul Unit și Elveția doar după ce îl accepți în banner, în rest implicit, cu excepția cazului în care îl dezactivezi; după autentificare, este încărcat după aceeași regulă doar pentru a înregistra crearea unui cont și trimiterea primei sale verificări sau rescrieri, fără vizualizări de pagină, text sau e-mail. Pentru a alege regula, pagina îi cere furnizorului nostru de rețea și securitate țara cererii tale. Când îți creezi un cont sau trimiți prima verificare, serverul citește aceeași țară de la acel furnizor și nu o stochează. Serviciul de analiză trunchiază adresele IP și nu le stochează integral; funcțiile sale de publicitate și semnalele între dispozitive nu sunt folosite.
Prelucrarea internațională.
Furnizorii pot prelucra date în afara țării tale, inclusiv în Statele Unite și China. Politica publicată de furnizorul nostru extern de modele AI descrie prelucrarea în China. Datele de analiză sunt transferate în Statele Unite în baza termenilor furnizorului de analiză privind prelucrarea datelor și a clauzelor contractuale standard. Păstrarea și utilizarea de către furnizori depind de termenii serviciului și de setările contului; ștergerea locală efectuată de noi nu elimină datele deținute independent de furnizori. Contactează-ne pentru detalii despre furnizorii și mecanismele de transfer relevante pentru cererea ta. Nu trimite date personale sensibile sau conținut pe care nu ești autorizat să îl partajezi.
Textele tale și stilul personal.
Textumi nu îți vinde datele personale și nu adaugă automat textele tale în seturi de date de antrenare comune. O analiză de stil opțională creează instrucțiuni pentru rescrieri viitoare; nu antrenează ponderi separate ale unui model. Exemplele brute de stil sunt eliminate din baza de date activă după analiză; ghidul și fragmentele scurte doveditoare rămân până când ștergi stilul sau contul. Ghidul aprobat însoțește rescrierile atunci când selectezi Stilul meu. Modul în care furnizorul tratează datele este guvernat separat de termenii acestuia; nu promitem că furnizorul nu păstrează deloc datele.
Păstrarea datelor active.
În planurile cu Istoric (Individual și Profesional), cererile salvate, textul și rezultatele lor sunt păstrate 30 de zile. În planurile fără Istoric (Gratuit și MCP), poți deschide o cerere, cu textul și rezultatul ei, timp de aproximativ o oră după finalizare; ea nu apare niciodată în Istoric. După acea oră nu mai este afișată în spațiul tău de lucru, dar este păstrată, criptată, timp de până la 7 zile după finalizare și este inclusă în exportul datelor contului tău; în serviciu, doar administratorii autorizați ai Textumi o pot deschide, pentru a gestiona cererile de asistență, a verifica calitatea serviciului și a preveni abuzurile, în temeiul intereselor noastre legitime. Apoi este ștearsă. Dacă îți ștergi contul sau ne ceri să o ștergem, cererea este eliminată mai devreme. Curățarea efectuată din oră în oră poate adăuga până la o oră la oricare dintre aceste perioade. Cererile de acces sunt păstrate 30 de zile. Notificările despre evenimentele din contul tău sunt eliminate după 35 de zile; informația despre ce sfaturi din spațiul de lucru ai închis este păstrată până îți ștergi contul. Înregistrările de utilizare și mesajele către asistență din aplicație rămân 90 de zile. Datele contului și ale stilului rămân până la ștergere. Dacă Textumi șterge un cont, de exemplu după o încălcare a termenilor, contul este păstrat 30 de zile, timp în care poate fi restaurat, apoi este eliminat definitiv. Sesiunile durează până la șapte zile, linkurile de resetare a parolei 30 de minute, iar linkurile de verificare o oră. Referințele plăților sunt păstrate pentru contabilitate, prevenirea fraudelor și soluționarea litigiilor, pe perioada impusă de aceste obligații. Corespondența prin e-mail este păstrată pe durata soluționării cazului și a oricărei reclamații sau obligații legale conexe. Conexiunile aplicațiilor AI rămân până când le elimini sau îți ștergi contul. Un token de acces creat de tine funcționează până atunci; pentru o conexiune aprobată prin autentificare, tokenurile de acces expiră după o oră, iar tokenurile de reînnoire după 60 de zile. Un computer autentificat în aplicația Textumi sau un browser autentificat în extensia Textumi rămâne autentificat până la 90 de zile: tokenurile lui de acces durează cinci minute, iar tokenurile de reînnoire 30 de zile. Rezultatele recente și rapoartele scanărilor de site-uri pe care extensia le păstrează în browserul tău sunt șterse de acolo după 30 de zile. Un dispozitiv deconectat nu se mai poate autentifica; înregistrările dispozitivelor sunt șterse odată cu contul tău. Alegerea ta privind analiza, odată făcută, este reținută timp de șase luni într-un cookie primar, textumi_consent; țara folosită pentru a alege regula de analiză este păstrată doar în stocarea sesiunii din fila browserului. Cookie-urile de analiză _ga și _ga_<ID> durează până la doi ani, dacă nu le ștergi, iar datele la nivel de utilizator din proprietatea de analiză sunt păstrate până la 14 luni. Înregistrările verificărilor făcute fără cont nu conțin text și sunt eliminate din baza de date activă după două zile.
Copii de recuperare.
Copiile de rezervă criptate ale infrastructurii și copiile restricționate de recuperare a versiunilor sunt stocate separat de baza de date activă. Ele pot conține date deja șterse din contul tău. Copiile sunt păstrate cât timp sunt necesare pentru recuperarea verificată în caz de dezastru sau pentru revenirea la o versiune anterioară și pot fi păstrate mai mult pentru un incident identificat sau o obligație legală. Ele nu sunt accesibile din spațiul tău de lucru. Restaurarea impune aplicarea regulilor de păstrare și a cererilor de ștergere înregistrate înainte de redeschiderea accesului utilizatorilor.
Opțiunile și drepturile tale.
Șterge cererile finalizate din Istoric, exportă-ți datele din Setări sau solicită ștergerea contului. Dacă lucrările active sau un abonament împiedică ștergerea imediată, contactează-ne. În funcție de legea aplicabilă, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării sau portabilitatea datelor ori te poți opune prelucrării, îți poți retrage consimțământul și poți depune o plângere la o autoritate de supraveghere. Putem verifica dreptul de proprietate asupra contului fără să îți cerem parola. Acolo unde se aplică GDPR, răspundem în termen de o lună și te informăm despre orice prelungire permisă și motivul acesteia.
Acces, securitate și actualizări.
HTTPS protejează transmisia; textul trimis și rezultatele sunt criptate în baza de date a aplicației, iar parolele sunt stocate ca hash-uri. Administratorii autorizați pot accesa înregistrările pentru asistență, securitate și operarea serviciului. Niciun sistem nu este lipsit de riscuri. Textumi este destinat adulților. Folosim stocarea necesară pentru autentificare, securitate și limbă și nu folosim publicitate. Analiza este opțională: în SEE, Regatul Unit și Elveția este încărcată doar dacă o accepți în bannerul de cookie-uri; în rest este activată implicit. Dacă refuzi, nu se încarcă nimic și nu se setează niciun cookie de analiză. Îți poți schimba oricând alegerea din „Setări cookie-uri” din subsolul paginii. Modificările esențiale ale acestei notificări vor fi comunicate înainte să se aplice.
Operatorul serviciului
Textumi
- Asistență pentru produs și facturare
- support@textumi.com
- Cereri privind confidențialitatea
- privacy@textumi.com