Centre d’aide
Aide sur le détecteur d’IA, Humanizer et votre compte
Des réponses sur la vérification d’un texte, la réécriture d’un brouillon, les forfaits et votre compte.
Vérifier un texte
Collez un texte dans l’espace de travail ou importez-le, puis lancez la vérification. Les modèles de détection propres à Textumi analysent le texte sur les serveurs de Textumi et mettent en évidence les passages à l’origine du résultat : vous voyez le résultat et d’où il vient.
Le détecteur demande au moins 5 mots et accepte jusqu’à 12 000 caractères : découpez donc un long document en plusieurs parties. Sous 50 mots, il affiche « Trop peu de texte pour conclure » au lieu d’un libellé.
La langue est reconnue automatiquement, ou vous la choisissez vous-même. L’anglais et l’ukrainien sont les plus testés ; la page consacrée aux langues explique en quoi le détecteur diffère dans les autres.
Détecteur d’IAPourquoi des textes humains sont signalésLes langues et leur état
Réécrire un brouillon
Humanizer réécrit un brouillon pour qu’il sonne naturel tout en gardant son sens. L’essentiel du travail est fait par la chaîne de réécriture propre à Textumi, et avant que vous ne voyiez quoi que ce soit, le brouillon est comparé à votre original : faits, noms, chiffres, intitulés exacts et logique de chaque phrase. Une version qui échoue n’est pas affichée, et votre original reste à côté du résultat.
Un texte peut compter de 50 à 2000 mots en anglais et jusqu’à 1000 mots dans les autres langues. Un texte long est réécrit et vérifié par parties, ce qui prend plus de temps qu’un texte court.
Vous pouvez faire traduire un texte en anglais ou en ukrainien avant sa réécriture ; l’option est désactivée par défaut. Si la traduction est plus longue que l’original, c’est sa longueur qui compte dans votre quota.
Mon style fait suivre aux réécritures votre propre manière d’écrire. Sur la page Mon style, ajoutez de 3 à 20 textes écrits par vous en anglais ou en ukrainien, d’au moins 100 mots chacun et de 1200 mots au total. Textumi rédige un guide de style privé, utilisé seulement après que vous l’avez relu et approuvé. Mon style fait partie des forfaits Individuel et Professionnel.
Mots et quotas
Chaque forfait comprend deux quotas exprimés en mots, l’un pour le détecteur et l’autre pour Humanizer ; la page des tarifs indique combien de mots chaque forfait inclut. Une requête utilise autant de mots que son texte en contient.
Le détecteur compte chaque mot une fois. Humanizer compte un mot anglais une fois et un mot de toute autre langue deux fois : 300 mots en allemand utilisent donc 600 mots de votre quota Humanizer.
Les quotas quotidiens se renouvellent à minuit UTC, les quotas mensuels le premier jour de chaque mois civil (UTC), y compris avec une facturation annuelle. Les mots non utilisés ne sont pas reportés, et supprimer des requêtes de l’historique ne rend pas de mots.
Texte tiré de fichiers, de pages web et d’images
Inutile de coller le texte à la main. Dans l’espace de travail, choisissez « Texte d’un fichier ou d’une page web » et ouvrez un fichier DOCX, PDF, ODT, RTF, TXT ou MD de 10 Mo au plus, ou saisissez l’adresse d’une page web publique. Le texte arrive dans l’éditeur pour que vous le relisiez ; le fichier ou la page ne sont pas conservés.
Vous pouvez aussi importer ou coller une image PNG ou JPEG : Textumi en reconnaît le texte. La reconnaissance standard fonctionne sur les serveurs propres à Textumi et fait partie de tous les forfaits. La reconnaissance avancée envoie l’image à un fournisseur d’IA externe et fait partie des forfaits Individuel et Professionnel. Relisez le texte reconnu, car aucun des deux modes ne garantit une transcription complète.
Rien n’est vérifié ni réécrit tant que vous ne l’avez pas lancé vous-même. Textumi ajoute régulièrement des outils de ce genre pour faciliter le travail quotidien avec le détecteur et Humanizer.
Sécurité, historique et données
Les textes et les résultats sont stockés chiffrés, et la détection s’effectue sur les serveurs propres à Textumi. Pour la réécriture et l’analyse du style, le texte est aussi transmis au fournisseur du modèle d’IA externe nommé dans la politique de confidentialité. Textumi ne vend pas de données personnelles et n’ajoute pas automatiquement vos textes à des jeux de données d’entraînement partagés.
Avec les forfaits Individuel et Professionnel, votre historique privé conserve les requêtes pendant 30 jours, et vous pouvez supprimer chacune d’elles plus tôt. Avec les autres forfaits, vous pouvez ouvrir un résultat pendant environ une heure après la fin : copiez ce que vous voulez garder, car il ne vous est plus accessible ensuite et il est supprimé sous 7 jours. D’ici là, il est conservé chiffré et seuls les administrateurs de Textumi peuvent l’ouvrir, pour l’assistance et la prévention des abus.
Vous pouvez télécharger une copie de vos données dans les paramètres. Pour supprimer votre compte, ouvrez Paramètres, puis Supprimer le compte : terminez d’abord les requêtes en cours et mettez fin à tout abonnement, puis confirmez avec votre mot de passe actuel et le mot DELETE.
L’app macOS, l’extension Chrome et votre propre assistant d’IA
Textumi pour macOS garde le détecteur d’IA et le Humanizer sur une barre au-dessus de vos autres applications. Sélectionnez un texte dans n’importe quelle application et appuyez sur Control–Option–T pour le vérifier ou le réécrire, ou bien ouvrez un fichier ou capturez une partie de l’écran. L’application demande macOS 14 ou une version ultérieure sur un Mac avec puce Apple et fait partie des forfaits Individuel et Professionnel. Vous vous connectez par le navigateur : l’application ne voit donc jamais votre mot de passe.
Textumi pour Chrome apporte le détecteur d’IA et le Humanizer sur n’importe quelle page web, dans un panneau latéral. Vous pouvez vérifier le texte sélectionné, le texte principal d’une page ou un site entier, et renvoyer un texte réécrit dans le champ que vous modifiez. L’extension fonctionne avec tous les forfaits, avec le même compte et le même quota ; vous vous connectez sur textumi.com et l’extension ne voit jamais votre mot de passe.
Textumi se connecte aussi à votre propre assistant d’IA, comme Claude, ChatGPT ou un autre assistant compatible avec MCP. L’assistant peut alors vérifier un texte et le réécrire avec Textumi directement dans la conversation. Par un assistant, la réécriture fonctionne en anglais, et c’est l’assistant lui-même qui relit les brouillons.
Pour le connecter, ouvrez Paramètres, puis Agents IA. Les assistants qui se connectent par identification, comme Claude ou ChatGPT, n’ont besoin que de l’adresse indiquée ; les autres applications utilisent un jeton d’accès créé sur la même page. La connexion fait partie des forfaits MCP, Individuel et Professionnel.
Textumi pour macOSTextumi pour ChromeTextumi pour les assistants d’IA
Forfaits, facturation et compte
Les paiements passent par notre prestataire de paiement, et vous gérez votre abonnement sur la page Facturation de votre compte. Vous pouvez y changer de forfait ou de période de facturation : le changement s’applique aussitôt, et vous voyez le montant calculé au prorata avant de confirmer.
Un mot de passe oublié se réinitialise avec le lien de la page de connexion. Le lien reçu par e-mail est valable 30 minutes, et la réinitialisation vous déconnecte partout, y compris dans l’app macOS et les assistants d’IA connectés.
Questions fréquentes
Que signifie le résultat du détecteur ?
La jauge montre comment se lit le texte : une aiguille entre « Humain » et « IA » et l’un de cinq libellés, de « Écrit par un humain » à « Généré par l’IA », en passant par « Majoritairement humain », « Mixte : humain et IA » et « Majoritairement IA ». Chaque libellé est une estimation fondée sur le style du texte, pas une preuve de son auteur. Ce n’est pas une probabilité, et « Mixte » ou « Majoritairement » n’est pas une part mesurée de texte d’IA.
« Généré par l’IA » prouve-t-il qu’une IA a écrit le texte ?
Non. Ce libellé est une estimation fondée sur le style, pas une preuve de paternité. Un texte humain peut être signalé et un texte d’IA peut passer inaperçu, surtout s’il est court, mixte, traduit ou très retravaillé. Voyez « Majoritairement IA » ou « Généré par l’IA » comme une raison de relire attentivement les passages mis en évidence, et tenez compte d’autres éléments avant de conclure quoi que ce soit sur le travail de quelqu’un.
Un texte réécrit passera-t-il les autres détecteurs d’IA ?
Textumi ne le promet pas. Humanizer vise une formulation naturelle qui garde le sens, pas un score donné. Un autre détecteur peut encore signaler le résultat, et le libellé que Textumi affiche après une réécriture vient de son propre détecteur. Relisez chaque réécriture et respectez les règles qui s’appliquent à votre travail.
Que se passe-t-il quand je n’ai plus de mots ?
Une requête qui demande plus de mots qu’il ne vous en reste ne démarre pas, et le message vous en donne la raison. Vous pouvez attendre le renouvellement de votre quota ou passer à un forfait supérieur sur la page Facturation. Une requête qui échoue n’utilise aucun mot.
Comment annuler mon abonnement ?
Ouvrez Facturation et désactivez les renouvellements avant la prochaine date de facturation. Après l’annulation, vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée. Si vous souhaitez aussi supprimer votre compte, mettez d’abord fin à l’abonnement.
Puis-je être remboursé ?
Oui, pour le premier paiement d’un abonnement. Écrivez à support@textumi.com depuis l’adresse de votre compte dans les 14 jours calendaires suivant ce paiement, en indiquant sa date. Il est remboursé intégralement si vous avez utilisé au plus un dixième de chaque quota mensuel de votre forfait, une seule fois par client. Vos droits légaux s’appliquent indépendamment de cette offre.
Pourquoi mon propre texte a-t-il été signalé comme IA ?
Un détecteur réagit à la formulation, pas à l’identité de l’auteur : un texte humain simple, stéréotypé ou très peaufiné peut donc paraître machinal. Regardez les passages mis en évidence et gardez à l’esprit qu’un texte court donne un résultat moins fiable. Le guide sur les faux positifs explique les causes habituelles et que faire si quelqu’un s’appuie sur un tel résultat.
Comment contacter Textumi ?
Utilisez la page de contact, ou écrivez à support@textumi.com pour le service et les paiements et à privacy@textumi.com pour les données personnelles. Pour signaler un problème de sécurité, choisissez le sujet « Rapport de sécurité » sur la page de contact. N’indiquez jamais de numéro de carte, de code de sécurité ni votre mot de passe dans un message.